工商管理（本科）毕业论文写作的相关要求
第一部分 关于选题
总体要求：选择有研究意义，学生有研究能力的选题，最好以所在工作单位的某一个具体管理问题为研究对象。以下选题及表述可以参考和借鉴：
XX企业（公司）新产品营销组合研究
XX企业（公司）市场营销策略问题研究
XX企业（公司）品牌战略问题的研究
XX企业（公司）销售团队管理的研究
XX企业（公司）项目管理的运作实践分析
XX企业（公司）项目管理流程的研究
XX企业（公司）项目风险管理
XX企业（公司）客户信用风险管理
XX企业（公司）客户关系管理研究
XX医院的平衡计分卡管理
XX企业（公司）人才流失的原因及对策研究
XX企业（公司）绩效管理研究
XX企业（公司）薪酬管理体系研究
XX企业（公司）员工培训管理的研究
XX企业（公司）员工培训体系的问题与对策研究
XX企业（公司）质量管理体系中存在的问题与对策
XX企业（公司）生产质量管理的研究
XX企业（公司）生产管理流程再造实践分析
5S管理在XX企业（公司）车间生产中的应用
XX企业（公司）服务质量管理研究
ERP系统在XX企业（公司）的运作实践分析
XX研究所信息系统管理研究
XX企业（公司）多元化投资的战略风险管理
MBO(管理层收购)在XX集团中的运作实践分析
……
特别说明：对于要申请学位的同学，以下主题最好不要研究：
XX企业的人力资源管理方面的研究（可以写人力资源管理的某一方面的问题）
XX企业的竞争力（核心竞争力）方面的研究
XX企业的激励机制方面的研究
XX企业文化方面的研究
……
•因为这些选题的内容同学较难把握，使文章内容杂乱、空洞，最终影响论文成绩。
特别提醒：XX企业的“经营管理”的题目不能选，这个选题太大。
第二部分 关于写作提纲
特别说明：以下的框架只是普遍意义的写作思路和基本框架，各位老师在指导同学写作时，可以按照此框架帮学生整理思路，具体拟订写作提纲时，应根据实际情况进行增减和调整，不一定完全按照此框架写。
对于不同类型的选题，论文的框架各有不同，电大论文选题一般可以分为三种类型。
第一种类型：以研究企业现存问题为主，对存在问题提出改进建议的选题。重点写存在的问题接解决措施。对于问题型研究主题，主要内容的展开可以参考以下分析框架：
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在文章的开头应该有300－600字左右的一小段引言，引出所研究的内容，可不要单独列一级标题 |
引言
一、理论概述
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此处所概述的理论一定要与后面文章所分析的内容相关，包括核心概念的界定与基本的理论介绍等。 |
（二）
•••••……
二、XX公司XX管理的重要性（研究对象的特点、必要性）
（一）
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重要性、必要性或研究对象的特点如能归纳出（一）、（二）、（三）点，可以作为单独的一部分。如若归纳不出，这部分可以不写。 |
（三）
••••••••……
三、XX公司XX管理的现状
此处可以加一小段文字对所研究企业进行简单介绍，不必单独列出二级标题
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“XX公司XX管理的现状”是对公司在此方面的一些现行管理举措、管理步骤、管理方式、或所取得的一些成效的介绍。如果不能归纳出几点，只是笼统的介绍可以与“第四部分存在的问题”合并，在现存问题的标题下加一段企业概况和现状的描述。 |
（一）
（二）
（三）
••••••••……
四、XX公司XX管理中存在的主要问题
此处可以加一小段文字对所研究企业进行简单介绍，不必单独列出二级标题
|
“存在的主要问题”和“原因分析”是文章的重点，一定要重点论述，采用文字、图表、数据等方法加以论证。“原因分析”如能与“存在问题”很清楚地区分，可以单独列一部分写作；如果很难归纳出明确的“原因”，可以将第四部分与第五部分合并，标题列为：XX公司XX管理中现存的主要问题，在分析问题时附带讲讲原因。另外，“现存的主要问题”和“原因分析”究竟是什么，一定要在二级标题中明确概括，让读者在阅读二级标题时对这些问题有清晰的认识。 |
（二）
（三）
••••••••……
五、原因分析
（一）
（二）
（三）
••••••••……
六、解决措施（解决对策、改进建议、在XX管理中应注意的问题）
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解决措施（改进建议、应注意的问题）是文章的重点，一定要在二级标题中明确概括出可实施的、具体的措施，让读者在阅读二级标题时对这些措施有清晰的认识。另外，现存的问题和解决对策不是一定要机械的一一对应，某一问题的解决措施可能要从多方面着手。 |
（二）
（三）
••••••••……
七、小结（结论）
第二种类型：某一种管理方式在某企业中的应用，如“电子商务在XX企业中应用研究”。重点写实施过程中面临的主要问题及解决方案。对于问题型研究主题，主要内容的展开可以参考以下分析框架：
引言（在文章的开头应该有300－600字左右的一小段引言，引出所研究的内容，可不要单独列一级标题）
一、理论概述
（一）
（二）
•••••••……
二、XX管理在XX企业推行的必要性（重要性、迫切性）
（一）
（二）
（三）
••••••••……
三、推行的主要措施
此处可以加一小段文字对所研究企业进行简单介绍，不必单独列出二级标题
（一）
（二）
（三）
••••••••……
四、推行过程中面临的主要问题
（一）
（二）
（三）
••••••••……
五、解决措施（保障措施或进一步注意的问题）
（一）
（二）
（三）
••••••••……
六、小结（结论）
第三种类型：以总结企业现有的成功经验为主（相当于一个案例研究），该企业的成功经验对类似企业的借鉴意义，如“雅芳直销模式的研究”，这类企业的一些做法比较成熟、成功，具有一定的推广和借鉴价值。重点要总结经验，提出其借鉴意义。对于问题型研究主题，主要内容的展开可以参考以下分析框架：
引言（在文章的开头应该有300－600字左右的一小段引言，引出所研究的内容，可不要单独列一级标题）
一、理论概述
（一）
（二）
•••••••……
二、XX公司XX管理的重要性（研究对象的特点、必要性）
（一）
（二）
（三）
••••••••……
三、XX公司XX管理的主要措施或举措
（一）
（二）
（三）
••••••••……
四、XX公司XX管理的主要经验
（一）
（二）
（三）
••••••••……
五、（对类似企业）启示或启发
（一）
（二）
（三）
••••••••……
六、小结（结论）
第三部分 关于论文指导过程中的其他问题
1、论文写作的流程：选题→查阅文献→写出参考文献综述并在网上提交→写作提纲撰写与修改→初稿撰写与修改→定稿打印与提交。
2、参考文献
指导老师在与学生确定选题之后，一定要查阅和检索上海电大图书馆中的“清华同方（cnki）的专业论文文献5篇及以上，选择档次高一点的期刊，参考阅读的文献最好要有中英文摘要，最好是是近5年内的文献），教材最多写一本，专著数量不限。
文献总数量为10篇及以上。
参考文献的标注方法：
A.期刊学术论文：
［序号］主要责任者，文献题名，刊名，出版年份和期号
例：[1] 孙慧. 自组织理论视角下开放大学课程学习资源设计[J].现代远距离教育，2014（4）：50-56
［序号］主要责任者，文献题名，出版者，出版年
例如：［1］孙慧. 运营管理 [M].上海：复旦大学出版社，2016年9月
C．电子文献
[序号] 主要责任者，电子文献题名，电子文献的出版或可获得地址
例如：[1] 王明亮，中国学术期刊标准化数据库的系统工程，http://www.cajcd.cn/pub/wml.txt/9808 10-2.html,1998-08-16/1998-10-04．
3、参考文献综述（合作高校和不要学位的论文要写，国开论文不需要写）
根据所参考的文献写出参考文献综述，参考文献综述是对后面所附的几篇参考文献观点的概况，所概况的观点与文章内容有关，或对文章的写作具有一定启示意义。以下是一篇较好的参考文献综述的示例。（说明：申请合作高校学位和不申请学位的学生需要有文献综述；国开学位不需要。）
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第一段：所研究主题的简单意义 |
营销管理及其对企业的价值，应是一个客观的存在，而不是一个主观的判断。价值理论包含两个层次的意义，一个层次是探讨营销管理对企业所具有根本的意义，它能在多大程度上影响到企业经营的成败；另一个层次是探讨营销管理为我们创造了多少有价值的知识，把这些知识运用于企业经营管理的实践，能为我们创造多大的价值。
赵文安、葛海峰、范永忠(2005年)在《对企业物流与市场营销关系的分析与探讨》一文指出：新经济时代，现代企业应从战略的高度去把握物流运作与市场营销的关系。因为二者是为企业的核心能力提供支持和服务的，所以在物流经济时代到来的时候，工商企业在物流运作与营销策略上一体化的努力将是一个有益的探索。
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后几段：所参考的4-5篇文献的观点概况，写法是：xx（xx年）在《xx》中提出（指出）：…… 一篇文献概况一小段，约600――800字 |
查克・佩蒂斯（2000年）在《创建品牌》一文中指出：你要让人们知道你是谁，你生产什么，相信你的解决方法（产品）并且信任你。这套方法科学、实用、简便易行，不仅教会你如何创建品牌、拓展品牌并使其带来丰厚利润，而且有助于你获得竞争优势，让性情多变的顾客成为你的忠实拥护者。从而在市场上立于不败之地。
洪旭东(2009年)在《浅谈全球市场营销管理战略的认识与研究》一文中指出：全球营销乃当今世界大势所趋，我国广大企业特别是国有大中型企业，应该积极推进国际化经营，争取企业生存和发展更广阔的空间，增强企业的市场竞争力，锻炼、培养国际市场营销人才。
4、关键词3个：公司名称、研究的主题词和影响文章内容理解或多次出现的专业词汇
第四部分 打印要求
打印格式要求：请统一使用论文指导平台中教务处规定的格式排版打印，目录列出二级标题即可，三级标题不必出现在目录中。